Spedizioni
COSTI DI SPEDIZIONE IN ITALIA
6€ - prezzo della spedizione con corriere GLS da sommare al costo del prodotto se scegli il pagamento anticipato (paypal, bonifico bancario e postepay)
10 € - scegliendo la modalità di pagamento in contanti alla consegna (contrassegno) solo per ordini pari o inferiori fino a 30€, per questa modalità contattaci ai nostri recapiti.
COSTI DI SPEDIZIONI IN FRANCIA, AUSTRIA, GERMANIA, BELGIO, PAESI BASSI
15.90€ - prezzo della spedizione con corriere da sommare al costo del prodotto se scegli il pagamento anticipato (paypal, bonifico bancario e postepay)
COSTI DI SPEDIZIONI IN SVIZZERA
33€ - prezzo della spedizione con corriere DHL da sommare al costo del prodotto se scegli il pagamento anticipato (paypal, bonifico bancario e postepay) e da aggiungere il costo della dogana calcolato dal corriere al momento, quindi da pagare in loco, alla consegna, non a noi al momento dell'ordine
TEMPI DI CONSEGNA:
La spedizione del prodotto sarà effettuata entro 7/15 GIORNI dal momento della registrazione dell'ordine (dipende dai prodotti ordinati in quanto hanno tempi di lavorazione differenti) DAL MOMENTO IN CUI EFFETTUIAMO LA SPEDIZIONE la consegna è prevista nei 2/3 giorni lavorativi successivi (un giorno in più per le isole).
La data di consegna viene calcolata utilizzando la data prevista di spedizione e aggiungendo il tempo di transito medio, ossia il tempo di viaggio del tuo pacco dalla nostra Azienda al tuo indirizzo, tenendo conto della modalità di consegna selezionata al momento dell'ordine.
Il pacco è affidato al corriere GLS /SDA/POSTE ITALIANE ad ogni ordine sarà sempre associato un numero di tracking.
Al momento della partenza il cliente riceverà tramite email il codice di tracciabilità con il quale potrà seguire la spedizione e assicurarne la consegna.
La consegna avviene in fascia oraria dalle 9:00 alle 18:00 il corriere può passare in mattinata o nel pomeriggio a sua discrezione, ma non in un orario fisso.
Se il cliente risulta assente al primo passaggio il corriere ripasserà il giorno lavorativo successivo, in caso di mancata consegna il pacco andrà in giacenza e il corriere provvederà ad inviare un'email per organizzare la consegna in una data alternativa concordata con il destinatario.
Qualora il pacco non sia consegnato e vada in giacenza le spese della stessa saranno sostenute dal cliente il corriere chiederà in contanti l'importo della giacenza che viene stabilito dal corriere territoriale di appartenenza Byra non ne ha comunicazione in merito
senza il pagamento il pacco non viene consegnato l'azienda Byra non è responsbile e non vi è rimborso le cause possono essere: il Cliente ha indicato un Cognome diverso rispetto a quello scritto sul citofono al momento dell'ordine oppure ha scritto i dati personali pero' la consegna indicata è una Attività commerciale,negozio o Fabbrica oppure indirizzo incompleto o non ha scritto nelle note informazioni utili per la consegna del pacco per esempio: nessun numero civico,difficoltà a consegnare nella zona
Sono sostenute dal cliente anche le spese per un costo di 7€ per la variazione di cambio indirizzo nel momento in cui il pacco è in fase di consegna.
POSSIBILI CAUSE DI RITARDO DI UNA CONSEGNA:
- Difficile accessibilità del luogo finale della consegna (si trova su un'isola o in un posto di montagna). Le zone saranno servite in 72 ore.
- Tra la data dell'ordine e la data di consegna prevista ci sono giorni festivi o una domenica. In questo caso, la consegna slitta al primo giorno lavorativo successivo.
- Inoltro di un grande quantitativo di articoli presenti nell'ordine.
- Pagamento con bonifico bancario l'ordine espresso sarà messo in lavorazione solo dopo che l'importo figurerà sul nostro conto.
- Pagamento con postepay l'ordine sarà elaborato dopo aver riscontrato il pagamento tramite foto della ricevuta rilasciata dal tabacchi o dall'ufficio postale.
- Nota: Se l'area di consegna viene colpita da maltempo, disastro naturale, sciopero, o altro evento che può causare un'interruzione dei servizi, considera che la data di consegna potrebbe essere posticipata.
RICHIESTE CLIENTE:
Durante la registrazione dell'ordine è possibile richiedere servizi accessori con un piccolo supplemento al costo di spedizione:
- Preavviso telefonico (in prima consegna il corriere non è tenuto a contattare telefonicamente il cliente a meno che non richiesto in fase di registrazione d'ordine) 1€
- Consegna al piano 2€
- Consegna il sabato 8€
- Verifica contenuto (il corriere non aprirà il pacco per valutarne il contenuto senza la richiesta in fase di spedizione)
TRACCIA IL TUO PACCO:
La tua spedizione è sicura e garantita puoi monitotarla in ogni momento fino alla consegna!
Puoi seguire la spedizione tramite il sito
https://www.gls-italy.com/
PAGAMENTI
PAYPAL
Puoi pagare direttamente con il tuo conto PayPal oppure, puoi pagare con carta di credito in modo semplice e rapido.
Optando per questa modalità di pagamento, potremo immediatamente procedere all’elaborazione del tuo ordine.
BONIFICO BANCARIO
Durante la registrazione dell'ordine riceverai i dati bancari, che dovrai utilizzare per il versamento.
Per non commetere errori ti ricordiamo di indicare nella causale il numero d'ordine, successivamente invierai copia della contabile tramite email a: ordini@byrastore.com
Gli ordini, per i quali è stata scelta questa procedura di pagamento saranno elaborati solo dopo l'accredito del pagamento, il che può portare ad un allungamento dei tempi di consegna di circa 2-4 giorni lavorativi.
Coordinate bancarie:
Teresa Terone
Poste Italiane
IBAN: IT74U3608105138257395757396
POSTEPAY
Per i clienti che non possiedono una carta di credito o un conto corrente è possibile effettuare una ricarica postepay, comodamente in tabaccheria oppure in ufficio postale.
I clienti in possesso di una postepay possono effettuare il pagamento tramite app trasferendo il denaro dalla propria carta alla nostra.
Il pagamento sarà riscontrabile al momento inviando la foto della ricevuta, così da procedere subito all'elaborazione dell'ordine.
Estremi postepay
Num carta: 5333 1710 9960 0880
Intestatario: Teresa Terone
C.F: TRNTRS76D66F839N
CONTRASSEGNO
E' possibile effettuare il pagamento in contanti al momento della consegna.
Aggiungendo un supplemento di 4€ per il contrassegno al costo della spedizione per un totale di 10€.
Il pagamento avverrà in fase di consegna pacco in contanti al vettore dopo aver firamto la prova di avvenuta consegna.
VISA/MASTERCARD
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SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
Gli ordini spediti all'estero potrebbero subire ritardi dovuti a controlli doganali.
Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese. Ti invitiamo pertanto a contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.
Tieni presente inoltre che, quando effettui ordini su Byra e richiedi la consegna in un paese diverso dall'Italia, sei considerato come importatore e sei pertanto tenuto a conformarti a tutta la legislazione e normativa del paese in cui riceverai le merci. Prima di effettuare un ordine su Byra assicurati che l'importazione dell'articolo che desideri ordinare non sia vietata dalle leggi vigenti nel Paese di destinazione.
Gli uffici doganali di alcuni paesi di destinazione al di fuori dell'Europa potrebbero richiedere di fornire un numero di identificazione specifico del destinatario del pacco per procedere alla spedizione. In qualità di importatore del pacco, tu e il destinatario, potreste dover fornire tale numero di identificazione il cui nome potrebbe variare a seconda del paese di destinazione.
In genere, i moduli doganali per spedizioni internazionali includono il valore del contenuto del tuo ordine con informazioni relative al tipo di prodotto.
La tua privacy è importante per noi e sappiamo che tieni molto al modo in cui le informazioni relative al tuo ordine sono utilizzate e condivise. Per questo motivo, ti informiamo che le consegne oltre frontiera possono essere soggette ad apertura e ispezione dei prodotti da parte delle autorità doganali. Inoltre, i nostri corrieri potrebbero comunicare informazioni relative ai prodotti contenuti nelle spedizioni agli uffici doganali locali per facilitare le operazioni di sdoganamento, in conformità con le normative del paese di destinazione.
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