Chi siamo

Il sito byrastore.com è gestito da: Teresa Terone , Via Antonio de Curtis,3 Marano di Napoli P. IVA08670141210 Tel. 3271148503

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Spedizione ed evasione degli ordini

BYRA si impegna ad evadere gli ordini entro 7/15 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine (dipende dal prodotto ordinato in quanto hanno tempi di lavorazione differenti). Ad esempio copertine complimese,fiocchi nascita,cesti nascita quindi per tutti i prodotti sartorialii tempi sono di 12/15 giorni.

 BYRA non è responsabile di eventuali ritardi nella consegna degli ordini dovuti a disguidi del corriere GLS o SDA.

ATTENZIONE: Per gli ordini comprensivi di prodotti bomboniere, specificarci la data dell'evento così da permetterci di organizzare le lavorazioni al meglio; Gli ordini comprensivi di prodotti bomboniere saranno evasi in 15/20 giorni lavorativi.

Per eventuali ritardi dovuti ad approvvigionamento magazzino o adeguamento grafico dei file inviati verrete avvisati dal nostro staff.

Il costo della spedizione è di 6€ con GLS,SDA 

mentre se il pagamento scelto da voi è in contanti alla consegna (contrassegno) il totale è di 10 € .

Se il cliente risulta assente al primo passaggio il corriere ripasserà il giorno lavorativo successivo, in caso di mancata consegna il pacco andrà in giacenza e il corriere provvederà ad inviare un'email per organizzare la consegna in una data alternativa concordata con il destinatario.

Qualora il pacco non sia consegnato e vada in giacenza le spese della stessa saranno sostenute dal cliente il corriere chiederà in contanti l'importo della giacenza che viene stabilito dal corriere del proprio territorio di appartenenza Byra non ne ha comunicazione in merito,

senza il pagamento il pacco non viene consegnato l'azienda Byra non è responsbile e non vi è rimborso le cause possono essere: il Cliente ha indicato un Cognome diverso rispetto a quello scritto sul citofono al momento dell'ordine oppure ha scritto i dati personali pero' la consegna indicata è una Attività commerciale,negozio o Fabbrica oppure indirizzo incompleto o non ha scritto nelle note informazioni utili per la consegna del pacco per esempio: nessun numero civico,difficoltà a consegnare nella zona

Sono sostenute dal cliente anche le spese per un costo di 8.50€ per la variazione di cambio indirizzo nel momento in cui il pacco è in fase di consegna.

Pagamenti e resi

Accettiamo pagamenti con Carta di Credito, Pay-Pal, PostePay, Bonifico Bancario e tutte le carte carte e prepagate (spediamo la merce ad accredito avvenuto).

Non è possibile fare resi o rimborsi dovuti a ripensamenti circa l'acquisto o il tipo di personalizzazione richiesto, dato che il diritto di recesso non si applica agli articoli personalizzati (art. 5 comma 3 lettera c del D.Lgs. 185 del 22/05/99).ed non è possibile fare resi o rimborsi trascorsi 24 ore dalla data dell'ordine.

In caso di mancato pagamento alla consegna (contrassegno) per cause corriere o della stessa Azienda che non ha segnato il contrassegno sulla spedizione il pagamento va effettuato comunque tramite bonifico o ricarica postepay se cio' non avviene l'Azienda Byra provvederà all'incasso tramite azione giudiziaria.

Se viene dato dal Cliente un eventuale acconto sull'ordine ed quest'ultimo non provvedere nell'arco temporale di 3 MESI a chiudere l'ordine o richiedere indietro l'importo dato come acconto oppure a scegliere articoli diversi da quelli ordinati quest'ultimo verrà perso.

Stampa, marchi trattati e lavaggio

Utilizziamo due tipi di stampa: termo adesivo (no residuo di fondo), stampa diretta (no residuo di fondo). La scelta della tecnica da utilizzare è a discrezione del nostro staff che sceglierà il metodo migliore a seconde delle carateristiche del file inviato.

Trattiamo i seguenti Marchi: Russel, B&C, Mantis, Stedman, Ellepi , Original intimo.

Lavare in lavatrice a 30° senza utilizzare detersivi aggressivi. E' utile risvoltare il capo per lasciare la stampa all'interno. Stirare al contrario.

Copyright e diritti

La proprietà intellettuale e/o industriale delle informazioni e di tutto il materiale inviato dal cliente per la realizzazione della personalizzazione della merce ordinata resta di esclusiva proprietà del cliente.

Ai sensi dell'art. 7 del d.lgs. n. 196/2003 del Codice sulla tutela dei dati personali, i dati personali del disegnatore e dell'acquirente, di cui BYRA garantisce la massima riservatezza nel rispetto della citata normativa, verranno trattati, comunicati e diffusi, anche con l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati direttamente e/o tramite terzi, per le finalità connesse all'acquisto dei prodotti commercializzati attraverso byrastore.com e per finalità statistiche.

Assunzione di responsabilità

BYRA non è responsabile in nessun caso dei materiali inviati da terzi per la realizzazione di magliette o articoli personalizzati, siano essi testi, immagini o opere grafiche e non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni causati dalla realizzazione, dalla commercializzazione o dalla pubblicazione di suddetti articoli personalizzati.

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